很普通的红色防风外套,灰不溜秋的电动车,背后是一个没什么范儿的黑色大包和黑色的储物箱,再加上一
    张有点儿大众化的憨厚的笑脸,刘强东“微服”送快递,认出者商品价格减免一半……这就是史上最大腕的“快
  递员”刘强东。他是京东商城的掌权者,也可以摇身一变成为送快递的“强哥”;微博界成名,又因遭媒体调侃为“大喷壶”,关停微博埋头做事。他曾放弃了外企的光鲜生活,抛弃了名校毕业生的面子,跑到中关村站柜,要强的他为此瞒了家里三年。为了纪念自己的爱情,他用女友名字和自己名字给企业命名,却最终没能留住女友。


刘强东主要经历
1974年

生于江苏省宿迁市宿豫区来龙镇


1996年

毕业于中国人民大学(社会学系)


1996年

就职于某著名外资企业


1998年

在中关村创办京东公司


2004年

创办"京东多媒体网"


“餐厅倒闭时,我欠了20多万元的债,可以被评为负债最多的大学毕业生了。”刘强东调侃道,“20多万元对于一个学生来说简直是天文数学。我选择把压力化为动力,毕业后我进了外企,还利用闲暇时间做兼职,努力还债。”

1998年,还完债后的刘强东辞去了当时月入4000元的工作,带着剩下的1.2万元,盘下了中关村的一个摊位,在中关村开了一家代理光磁产品的柜台——京东多媒体(京东商城的前身),开始了站柜台的日子。

当时正在读研的女朋友去柜台看他时常问他三个问题:难道你一辈子就要这么生活下去吗?为什么我们不能一块出国呢?你为什么不能考研呢?女朋友的父母也坚决反对,认为刘强东没出息、“只认钱”,就连自己的父母他也瞒了3年的时间。

“我创业前3年最大的痛苦,不是站在马路边上发宣传单遭白眼,不是挨冷受累,而是感觉世界上没有一个人理解我…[详细]

背负24万元债务的他,承受着周围异样的目光

摆在刘强东面前有两条出路,一是往上走,成为一个分销商,二是往下走,做零售商。分销商可供研究的案例是神州数码,当时它已经是全国最大的分销商了,但是公司价值依然很低。往下则是做零售商,风生水起的国美电器很自然地成为了刘强东研究的对象,因此才有了他逛遍国美连锁店的经历。

就像2001年迷上逛国美一样,2004年刘强东完全被互联网吸引住了,他大部分的时间都泡在了网上,和京东的2700名注册用户“都很熟”。

当时距京东从代理商转型连锁零售商不过3年时间,连锁模式在中国仍然处于高速发展阶段,黄光裕甚至因为国美的上市成为了中国首富,刘强东的决定却是“赌一把”,放弃连锁,转战网络。

“说是赌一把,其实也不尽然,我认为毛利率对零售来说是没有意义的,做零售比拼的是运营效率和运营成本。”刘强东说,但“网上业务比连锁模式又往前推进了一步,成本还要低、效率还要高,这是促使我下决心放弃连锁,做网上零售的真正原因…[详细]

网上零售相对于连锁模式在成本上的优势是显而易见的

热门意味着什么?在当今世界,制造热潮的是创新者,冒险者和公司的建设者。而亚洲充满了这类人。《财富》杂志搜索了该大陆最受热议的商界人士。在我们找到的人中,有被称为“百度的谢丽尔•桑德伯格(Sheryl Sandberg)”的李昕晢,她参与建设了百度搜索引擎;还有Flipkart公司年轻创始人,他们颠覆了印度的零售业。的确,很多亚洲企业仍然保守,拘泥于传统。但萨林这位退伍上尉为了让人们关注乳腺癌,发明了一种粉红色的轮胎。有了萨林这样的高管,亚洲企业界的保守形象应该会有所改变。

刘强东(QIANGDONG“RICHARD”LIU)

京东商城(360BUY.COM)创始人兼首席执行官中国

刘强东的京东商城是一家将在线购物与同时送达相结合的电子商务网站,已经吸引了沃尔玛(Wal-Mart)和红衫资本(Sequoia Capital)的投资。39岁的刘强东将这笔钱投入到后台技术和物流软件中,目标是在中国拓展新市场并保持对死敌亚马逊(Amazon)的领先…[详细]

刘强东的京东商城是一家将在线购物与同时送达相结合的电子商务网站

2012年,京东到了命运的十字路口,急需进行新一轮大规模融资,其现金流和品牌口碑、技术支持、物流和售后服务水平、规模扩张、管理水平捆绑在了一起,一荣俱荣,一损俱损。但在资本市场看衰电商之际,赚得规模光环却还没赚到钱的京东要想成功上市,谈何容易。

在讲究服务和体验的今天,价格仍然是消费者极为敏感的一环,京东目前还没有足够的底气凭借自身的品牌和服务来改变消费者对其低价的整体印象。毕竟,还面临着和天猫、苏宁、当当网、中国亚马逊、库巴和新蛋等电商的市场份额之争。

2月8日,电商行业内资深人士向某家媒体透露,行业内的两家重要企业当当网和国美网上商城,正筹划战略结盟以提升彼此的短板实力,以实现对主要竞争对手京东商城的赶超。

但是,对京东最为不利的客观事实在于,2012年正处资本市场看衰电商之际,京东如果遭遇资金链紧张,能否成功融资存疑。众所周知,近大半年中国概念股赴美上市陷入低谷期。目前持续亏损的京东商城一年内很难拿出漂亮的财务报表,即便是上市了,其估值水平肯定也要大打折扣而这,绝不是刘强东和其他股东愿意看到的结局…[详细]

能否尽快扭转亏损困局并成功上市、补给现金流,是摆在刘强东面前大大的难题

刘强东深知,企业的成功与失败大都是因为人。只要团队得力,刘强东甚至认为企业能解决所有的难题。在解决人的问题上,它的章法和策略至少可以用高效来评价。所谓章法和策略,无外乎人所共知的三大环节:招人,培训,留人。

很难找到像京东这样看重应届高校毕业生的公司——年薪10万,有股权,前半年无任何工作任务。那么,到公司后做什么呢?就一件事:先接受培训。培训资源方面有外聘的讲师,还包括刘强东自己。培训结束后,管培生们开始在京东商城每个部门不断轮岗。轮岗结束后,他们可以忽略掉自己原来的专业,自由选择喜欢的岗位,半年后再进行第二次选择,工作满两年还可以进行第三次选择。

除了管培生培训和高管EBMA培训,在京东商城内部,还有“站长培训计划”和“管理干部培训班”等项目。对于有升职潜力的员工,京东商城会把他们集中起来,进行三个月全脱产培训。

招人进门,择人培训,更关键的是要让这些公司已经付出心血的员工能够留得下来。京东商城在这方面愿意拿出超过行业平均水平的待遇。向员工赠送股权,是其一大特色…[详细]

公司员工流失率很低,倾注了心血的管培生们,五年来无一人离开

声音·语录

喜欢“享受挑战自己的乐趣”的刘强东,如何带领京东突出淘宝、当当、国美、苏宁之重围,我们拭目以待。

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