事件回顾

  8月14日因为刘强东的“微博约架”苏宁,新一轮电商价格大战如火如荼地在中国互联网上展开,8·15价格战演变成了中国电商史上最热闹的一天。京东苏宁这场震动电商行业、被称为“史上最惨烈”的价格战,才刚开始不久,就已经被冠以“将改变电商发展格局而载入史册”。

  在那七天里,整个进程“有些在意料之内,有些却出乎意料”,但刘强东总结这场战争时认为,因为苏宁没跟进,所以,价格战提早结束了。然而,观众的眼睛只能看到台前,幕后的剧情只有当事人才知道。在这场被称为史上最坑爹的价格战里,刘强东真正害怕的是什么?他的实际意图真是这么简单吗?

  应当说,这是一场必然发生的战争。在任何一个行业,崛起的新贵与既得利益的霸主之间,必然为行业领导权发生一场你死我活的争斗。

苏东价格战:新老势力的必然大战

刘强东“约架”:京东苏宁线上线下零售对攻

   一场更为疯狂的价格举动袭卷电商!继京东商城去年对图书价格进行全方位的“围剿”后,今年又将战场转向大家电,炮口直接瞄准苏宁和国美。

  在正式开战的前一日,双方已在微博上掀起了一轮口水战。14日上午,刘强东在微博上发布的“京东大家电三年内零毛利,所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。”

  消息让业界为之一颤,随即,苏宁易购执行副总裁李斌表示,若价格高于京东,给于已经购买者2倍价差的返还。国美电器闻讯立即加入战团并称,国美网上商城全线商品价格将比京东商城低5%,从本周五开始,国美1700多家门店将保持线上线下一个价。

  当天傍晚,刘强东又加了一条砝码“京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!如果苏宁敢卖1元,京东的价格一定是0元!”

  虽然价格战真假难辨,但令人回味的是,刘强东这条微博一出,苏宁与国美电器股价持续下跌,两家跌幅一度均达7%左右,这被业界认为是刘强东阻击对手的“高招”。

  不可否认,无论是苏宁、国美还是京东,无疑在割肉攻市场。这场战争已然不是苏宁与京东两人的战役。“当年亚马逊和Bestbuy大战,结果Circuit City(电路城)死了。”一位电商人士戏言,“躺着也能中枪大有人在”。而最终,电商价格之争后将会形成一个行业流量的洼地,网购流量将愈来愈集中到几个大的电商平台上来[详细]

为何是苏宁? 

  按理说,当当网才是京东商城的老对手,为何其策划的价格战指向苏宁?或许原因有多方面,除双方曾有过节外,苏宁的一些现状也是主因。

  先不说正面对的财务质疑和店庆在即,单就苏宁电器的知名度与价格战对垒的难易程度而言,也是京东发动价格战营造“中国亚马逊”头衔的最佳对象。

  由于苏宁易购隶属苏宁电器,使其变相成为第一家包涵“电商交易”概念的A股。

  “试想,如果苏宁电器并非上市公司,那么价格战能否形成对资本市场的冲击?”上述电商行业研究人士反问,今年以来,苏宁易购知名度通过一系列商业活动名声鹊起,大有后来居上之势。

  与京东相比,苏宁电器的销售标的几乎互补。

  有分析认为,京东商城销售以小家电为主,其大家电仅占销售总规模的30%,而苏宁大家电销售占销售总规模的70%,京东恰好采用大家电大幅折价的方式,用对自己利润贡献最弱一环,拖垮对方利润贡献最强的一环,并挤压其利润。

  这或许就是京东商城的许多家电产品,为何以大幅促销的名义偷偷抬高价格,这些被偷偷抬高价格的商品大部分为小家电[详细]


对于这次挑战的最大对手苏宁,刘强东却没有与张近东有过任何交集,“没见过,没通过电话。”刘强东更在意的是,商业。

无视消费者?战争背后的意外真相

真实惠还是真忽悠? 

  行业观察家、华强北在线副总裁龚文祥指出:这一场轰轰烈烈的电商价格战背后,隐藏着一个巨大的秘密,电商企业公布的销售额实际为订单量。事实上,有近50%的订单最后不会到账。当当网的CEO李国庆也表示,由于电商行业普遍的考核标准是销售额,数据造假已成行业普遍现象。

  在价格战之前先涨价再降价,成为包括京东、苏宁、国美在内的电商们的一致行动。

  一淘统计发现,在“8·15”价格战开始前一天晚上,部分商家悄悄提高了商品价格,其中京东商城1.22%的数码家电类商品涨价,库巴网上调部分占比为1.87%、苏宁易购1.05%、国美0.64%、当当0.5%、易讯1.12%。不少热销商品出现了高缺货率的现象,缺货率最高的商家达到30%。

  也许是为了吸引眼球,也许是为了扩大规模,也许是为了引入资本,轰动一时的电商价格大战并未让消费者真正尝到甜头。价格战开打之后,购物网站登录速度慢;热门产品链接打不开;所选择的产品显示为缺货等问题接踵而至。消费者的购物体验大打折扣,不少网友觉得自己被忽悠。电商的价格大战更像是一场数字游戏,让消费者捉摸不透,也难以把握。

  对此,亚马逊中国总裁王汉华表示,此次价格战明显存在忽悠的成分。“这种(京东和苏宁的)价格战,没有人会获益,消费者被忽悠来了,体验不好,他会感觉受骗。厂家会觉得价格战没有提前通知而不满。”[详细]

价格战背后:京东的四个真相

  “如果你以为价格战打的真是价格,那就大错特错了。如果你以为价格战仅仅是对付苏宁,你也大错特错了。”有接近刘强东的资深电商人士,拍着大腿赞叹价格战手段之高明。

  风暴中心的业内人士与真相距离最近,亿邦动力网逐一联系各大平台电商高层,从京东商城的运营现状这一根本出发,分析出价格战喧嚣背后刘强东的心路历程,以及口水战背后的四个未被披露的意外真相。

  釜底抽薪:必须借大家电冲销售额

  如果你知道刘强东最害怕什么,就知道他为什么会莫名其妙地兴奋了。

  击鼓传花:夸大故事吸引新投资人

  除了完成销售额之外,刘强东还想忽悠投资人口袋里的钱。

  声东击西:拖垮苏宁百货化战略

  刘强东想要盈利上市,宝全部押在百货上。谁和他过不去,他必然会打谁。

  反弱为强:把持久战变成闪电战

  刘强东说早在3年前就知道到与苏宁必有一战。“3年前,我就和投资人打过招呼,京东和苏宁必有一场恶战。” [详细]


张近东首次回应电商大战时提到:很多人认为电商平台的价格往往比实体店要便宜,这其实是一个伪命题。事实上,传统电商的成本,是远远高于传统零售商的成本的。

反思:赢得新一代,就是赢得未来

京东苏宁之战 谁是赢家?

  真正的战场在80-90后心里,谁赢得新一代,谁就赢得未来。

   从这个意义上讲,刘强东无疑是最佳代言人,我看了他的微博之后总结为“四很模式”:“1,很二,但很靠谱”,“2,很牛,但很实干”,“3,很吹,但很合得来”,“4、很冲,但很真实”。这“四很模式”都是新一代最鲜明的价值观呀,在这次价格战中,刘强东把这“四很”发挥得淋漓尽致,与其说他是在打价格战,不如说他在玩“文化战”,与其说他在进攻苏宁,不如说他在向中国新一代消费代言人迈进!

  同样,这个逻辑若成立,京东一成功,哪还有易购的戏?没有了易购的成功,那苏宁不成了“半老徐娘”?所以,如何在这场战斗中,让易购成为主角,淡化线下苏宁,强化易购就成了苏宁最大的战略,至少不让刘强东成为80-90的消费偶像吧?

  出于同样的道理,当当网,阿里巴巴的介入也是为了阻击京东,他们要把刘强东的“原形”显现出来,为未来上位做好准备。

  也出于同样的道理,有多少人想阻击京东成为“新一代消费代言人”?我相信,所有做80-90生意的人都不会放弃这个机会,于是58同城来了,360来了,小米来了,就连婚恋网也来了!

  这是一场真正的属于未来的战斗,真正的战场在80-90心里,谁赢得这一代,谁就赢得未来,真正的战斗才刚刚开始[详细]

十问苏东大战:中国电商需要集体反思

  有个调查显示,91%的网友都赞同本次大战的真相不过是电商们的联手炒作。其对电商品牌的伤害,也许会在未来长久的发酵。靠价格,而非创新的市场竞争还能打多久?

  在这场大战中,苏宁和国美都不再仅仅是传统零售业的代表,我们见识了一场心理战、一场压力测试,在感慨于互联网与传统零售业碰撞猛烈的同时,人们更惊叹于他们转型的决心。这场大战无疑会使这一进程变得更加紧迫,这将如何影响整个商业世界?

  我们用10个问题记录这场战役,寻找答案。

  一问 刘强东蓄谋已久还是突发奇想?

  二问 刘强东为什么总能成功挑事儿?

  三问 投行扮演了什么角色?

  四问 黑马是怎么杀出来的?

  五问 战争还会升级吗?

  六问 谁是受益者?

  七问 谁会干掉谁?

  八问 实体店会消亡吗?

  九问 价格战营销术该休息了?

  十问 谁能管管屡次挑战底线的大忽悠?[详细]


马云点评电商价格战:从企业领导管理者来说,这次事件更需要我们思考规模企业的管理体系和规范作业。

令人瞠目结舌的电商“价格战”是戏剧般的开始,闹剧般的结束了。这是互联网行业中活生生的案例,作为电商有必要以此案例做些反思了。

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