事件回顾

  5月18日,为顺应用户需求以及推动业务发展,腾讯将进行公司组织架构调整,将从原有的业务系统制升级为事业群制,把现有业务重新划分成六大事业群,并成立腾讯电商控股公司专注运营电子商务业务。从调整方案来看,腾讯此番调整重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务。

  针对当日公布的架构调整,腾讯董事局主席兼CEO马化腾向全体员工发布公开信,称通过这次调整,更好地挖掘腾讯的潜力,拥抱互联网未来的机会。目标包括:强化大社交网络;拥抱全球网游机遇;发力移动互联网;整合网络媒体平台;聚力培育搜索业务;推动电商扬帆远航;并且加强创造新业务能力。

 “全能QQ”每一次大刀阔斧的业务重组,都暗合了中国互联网商业模式、竞争格局的变迁。这次公司架构重组是继2005年为冲100亿营收改组后,对公司架构的又一次重大变革,外界对此有诸多猜测。

组织架构变革 马化腾企鹅帝国再造

布局六大业务:防止利润高速增长放缓 

  从腾讯内部发文了解到,腾讯将从原有的业务系统制升级为事业群制,把现有业务重新划分成企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)、社交网络事业群(SNG),整合原有的研发和运营平台,成立新的技术工程事业群(TEG),并成立腾讯电商控股公司(ECC)专注运营电子商务业务。

  从调整方案看,腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务,强化平台战略。可以看出腾讯的长期战略布局中,一个完整的平台矩阵已初具雏形。

  有分析称,从去年的“3Q大战”,到今年UC俞永福的炮轰,抄袭与垄断成为腾讯挥之不去的话题,当小企鹅变成一个庞大而繁杂的帝国后,甚至连“小马哥”自己都不知道腾讯到底正在开发的产品有多少。小企鹅虽然把触手伸进了互联网的每一个领域,可是多数业务缺乏新意,有些就是直接抄袭国外流行应用。创新动力的丧失,让腾讯陷入了成长的烦恼,高企的股价背后却不得不面临增长放缓的事实,这正是马化腾重组腾讯的根本原因。虽然腾讯的“核心”业务仍然强劲,有压倒性优势,基本上未有放缓迹象 [详细]

马化腾:腾讯要从“大”变“小”

  马化腾表示,通过这次架构调整,公司在业务方面对各个业务群的期许是:必须进一步开放思维,要有所为有所不为。一方面,在各个专业领域深耕细作,打造用户平台;但另一方面,也要培育产业链,让合作伙伴更好地找到共赢点。几大BG平台必须进一步加大开放力度,提升开放能力。

  2005年腾讯进行组织架构调整的时候,全公司只有两千多人,目前腾讯的人员规模已经是当年的7倍,很多BU的规模都大于2005年整个公司的规模,并且可预期还有更多的同事会加入。

  “当团队规模变大后,很容易会滋生出一些大企业毛病。到底我们如何能够克服大企业病,打造一个世界级的互联网企业?我们需要从‘大’变‘小’。这次调整的基本出发点是按照各个业务的属性,形成一系列更专注的事业群,减少不必要的重叠,在事业群内能充分发挥‘小公司’的精神。”[详细]


腾讯为何进行如此重大的架构调整?腾讯对外解释称,主要是公司发展壮大和市场格局发生了变化。

腾讯重组的战略意义何在?

逻辑:去“山寨化”创新? 

  很明显,腾讯在经历了13年的飞速发展之后,腾讯已经迅速扩张到2万人,业务线庞大产品繁多到连内部人都很难弄清,7年前设计的体系架构已经难以适应腾讯现在的发展脚步,若不谋变,腾讯或许将步众多科技公司后尘,患上沉重的“大公司病”。

  事实上,马化腾所说的“重塑小公司的创业特质”,无非就是希望通过重组带给腾讯新的活力,恢复公司的创新能力。因为在不少业内人士看来,作为中国最大的互联网公司,腾讯并不缺乏技术,而是缺乏创新。

  对腾讯来说,抄袭是近两年该公司挥之不去的话题。虽然腾讯把触手伸进了互联网的每一个领域,可是多数业务缺乏新意,大多是在复制创业型小公司的流行应用。

  有业内人士表示,腾讯这些年依赖QQ积攒下来的强大用户群,依靠模仿竞争对手产品的方式发展的非常滋润,但是,如果腾讯再继续山寨其他人的产品搞微创新,腾讯将会逐渐被互联网企业所孤立[详细]

“大一统”电商 或将独立上市

  值得注意的是,艾瑞等第三方公开数据显示,腾讯电商平台去年销售额在250亿至300亿之间,占淘宝直逼1万亿交易额的不到十分之一。然而,腾讯的用户量却是淘宝的几倍。这也正是腾讯此番大动作的逻辑所在。吴霄光指出:“腾讯的电商还有太大的潜力未发挥。”

  此前,因为以事业部形式运作,曾导致电商事业部从整体决策机制的灵活度、效率等方面都偏弱。其次,腾讯缺少“电商基因”也一直被业界所诟病,腾讯互联网的产品服务缺乏与线下深入合作的经验和资源。再次,从财务报表中可以看到,电商收入一直不是腾讯的主要收入来源,这也意味,腾讯对电商资源的倾斜不够。

  此外,腾讯电商控股公司的成立,也将激发员工效率。吴霄光在发给员工的内部邮件中称,“面对新的巨大机会,我们期待在未来可以依托控股公司的机制通过独立上市等资本运作手段,为集团创造更大价值,让员工和股东在未来可以共享胜利成果。”[详细]


在不少业内人士看来,作为中国最大的互联网公司,腾讯并不缺乏技术,而是缺乏创新。

腾讯重组想变成什么样的公司?

重组,微信或成围绕核心

  最大的意外则属于对微信和其领军人物张小龙的定位,之前业界一直预期他会成为和其他几大事业部负责人平起平坐者,而且微信可能成为这次重组所围绕的核心。现实是,他的头衔为一般的副总裁,仍然负责广州研究院(包括微信),隶属于企业发展事业群,由总裁刘炽平分管——该部门还负责投资、国际业务等。

  这一结果很可能是内部权力妥协的结果,毕竟微信所处的广州研究院从一开始就是一个边缘部门,而且张小龙属于后起之秀。但这样的安排或许对张小龙和微信都是好事,它既没有被归属于移动互联网或社交网络事业群中的任何一个,短期之内也可能不必像它们那样追求收入回报,而一旦需要,又可能获得公司层面资源的支持,而从长远看,它可能会革现有很多部门的命。

马化腾分权术:有利也有弊

  总的来说,调整可能会带来一个宏观层面的突破:在解放了各部门的增长力后,使以马化腾为首的中央层面可以有更多的精力考虑更长远的事情,他本人在这方面的权力实际上会被增强。

  分权还有助于公司继续深化在中国的各项业务——这很可能是腾讯这样的中国公司的现实,它们在很长的一段时间内将不得不面对主要收入来自中国内地市场的局面,因此腾讯此举可能会刺激其他仍然没有采取类似结构的公司。

  要说有没有隐患,肯定有:各个事业部的权力将更加强大,这可能会助长离心力,而这将使公司层面的资源协调更难,并且可能使产品在用户层面过于庞杂混乱的局面更加恶化——而一旦腾讯选择了这条道路,今后可能将难有回头路[详细]

开放平台:腾讯的必由之路

  马化腾通过重组,想把腾讯变成什么样一家公司?从媒体的报道可以看出,此次重组后的腾讯将把原有的八大业务单元整合为TEG、SNG、CBG、IEG、MIG、OMG六大业务线。显然,社交、网游、网媒、搜索、电商等业务,将是今后腾讯发力的重点。而把微信提升到与QQ同等的地位,则足以见得腾讯对移动互联网的重视,毫无疑问,微信、手机管家、手机浏览器将会成为腾讯未来的三大核心。

  与其说腾讯此次重组是反思的结果,我们则更愿意认为这是腾讯不得已而为之,毕竟Facebook的成功,pinterest的后来居上,作为社会化媒体,他们都有一个共同的特点就是开放平台,与合作伙伴一起成长,而腾讯这个拥有中国最大社交平台的公司,这些年却一直在封闭的道路,走自己的路让别人无路可走。

  今天,迫于内外压力,腾讯或许会宣布开放平台,能走多远,我们很难预测。但可以肯定的是,如果腾讯想进入千亿美元俱乐部,开放平台与第三方合作伙伴共同打造良性共赢的互联网生态圈是腾讯的必由之路[详细]


互联网专家洪波亦认为,腾讯如果不求变,会很快到达“天花板”,市值只能在400亿~500亿美元左右,永远达不到千亿美元。

腾讯最大的敌人就是自己,如此大公司管理内部竞争等都是大问题,它的转型重组是必然的 ,只有这样才能走得更好更长远。

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