顶尖CEO首先必须是顶尖销售吗?
这是一个非常有趣的命题,身处金字塔最顶端的CEO距离金字塔最低层的销售到底有多大的距离?不少案例证明,这两点之间的距离为零。在我采访过的财富500强CEO中,从销售做起的几乎是一个重要流派,比如,GE全球总裁杰夫·伊梅尔特、GE中国总裁孙礼达、英特尔中国总经理杨旭、戴尔中国总裁符标榜、思科中国总裁杜家滨、SAP 大中国区总裁西曼等。
但是,身为CEO,他们的个人营销之道却也是剑走偏锋。
首先推销自己的理念
在提出战略后,为了更有效地执行,CEO必须最大限度地向团队推销自己的理念,从而引发团队参与的激情。
研究也表明,促进团队成功的基本条件主要包括三方面:团队成员之间的相互信任;团队成员的归属感;团队成员的成就感。如果缺乏这三方面条件,团队成员之间的参与和合作仍有可能,但却无法达到团队应有的绩效,因为团队成员不会全心投入到团队工作中去。
对CEO而言,推销自己的理念变得非常重要,因为,团队要有一个共同的方向,才能对目标和价值有共同的理解。
这方面的代表案例是飞利浦全球总裁兼首席执行官柯慈雷,他正在承担着重振飞利浦的重任,他做了什么?像很多技术公司一样,飞利浦公司2000 年的业绩之佳创下记录,在407 亿美元销售额的基础上实现了34 亿美元的净利润。但是,当2001 年柯慈雷接替其职务时,技术低潮形成势头,公司前景急剧恶化。2001 年,公司净亏损9.76 亿美元,而销售额则几乎下降20%。柯慈雷战略重建的第一步就是:推销理念、建立团队。